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素早い機種対応はウソ　　（2007-12-13）
３日〜１週間での素早い新機種対応との表示を信じて購入しました。しかし新しく購入した携帯(vodafone 920SH)は発売からもうすぐ１ヶ月になろうとしているのに未だに対応しておらず使用することが出来ずに困っています。“素早い対応”は販売のためのウソのようです。その証拠にクレームを入れてもてきとうな返事しかなく、やむを得ないのであればサイトへのお詫びという形で消費者に知らせて欲しいとメールを入れたのですが、無視されました。

最悪　　（2007-11-01）
パッケージには「ロングサポート」と書いてあるので安心して購入したら、サポートセンターの電話番号の記載はどこを探してもなく、ＨＰにもメルアドとＦＡＸ番号のみ。簡単な質問もすべてＦＡＸやメールのみ。それならば、パッケージに「メールとＦＡＸのみでのロングサポート」と書くべきです。
会社の代表に直接連絡すると、「取り説にはＦＡＸやメールのみサポートと書いてあります」と全くやる気なし。　買う前に箱を開けて、取り説なんか見るわけないでしょ。
加えて、プログラムの不備で、８１０Ｐに関してはデータを移す時に、携帯の待ち受け画面に「データが削除されます。」などの表示がされる。それでも「心配ないので’ＹＥＳ’を押してください。」とサポートセンターからの回答。最悪、返品しました。

機種対応数が多いのが魅力　　（2007-10-11）
以前購入した別のソフトウェアの対応数の少なさで不便な思いをしておりました。
携帯電話を3台持っているため、機種対応数が少ないと致命的で。。

今回機種対応数が多いソフトを探していて、携帯万能を発見し即購入しました！
どうやらこのソフトは最新機種の対応も早くやってくるようで、
新しい携帯へ機種変更をよくする私には非常にありがたい対応です。