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イースト・プレス
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発売日:2003-09-19
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カスタマーレビュー ![]()
実践に裏付けられたノウハウを小説仕立てで
(2007-10-30)
著者は、「エクスペリエンス・マーケティング」の第一人者で、セミナーやメルマガでも、
その集客力には定評がある。
その著者が、小説仕立てで、生まれ故郷の北海道にある、カメラチェーン店の店長を
主人公に、不採算店を人気店舗にかえる様を描いている。
その方策は、著書でも触れられている実存するカメラチェーン店での実践に基づくもの
であり、説得力がある。また、押し付けられるのでなく、読むことにより、集客に頭を悩
ませている読者が、自ら考えるような体験をさせてくれる。
記述は、著者のメルマガと同じく、バックグラウンドミュージックを流しながら、その
雰囲気の中で、話を進めていくスタイルである。かなり、冗長性が高く、音楽、特にジャ
ズに興味のない読者は、イライラするかもしれない。しかし、その冗長性や雰囲気が、冒
頭に述べたように、読者自らを考えさせる、手立てかもしれない。読書中は、非常にゆっ
たりした時間が流れる。
記載されているノウハウは、手軽に実践しやすく(少なくとも予算は少なくすむ)、効
果があがると期待できる。
一度、著者の世界に浸って、想いをめぐらせてみてください。
ともかくやってみよう!
(2006-11-16)
リズミカルに経営のヒントが2人の対話形式で展開される物語です。
全体的に見直してみると、すぐに実行に移せる対策や方法に重点が
置かれており、システム化への対策や工夫への配分は少ないかも
しれません。しかし、それ以上に経営の基本的で大切なことを
分りやすいメッセージとして伝えてくれているところが素晴らしい
と思います。
何かを始めた人、お店を取り仕切っている立場の人には、きっと
素敵な発見がたくさん得られると思います。すぐに行動に移したく
なるアイデアが出てくること間違い無しです。
「とりあえずすぐやってみる。ダメだったら変えればいい。」
(本文より)こんなメッセージ、素敵じゃないですか?
小説風だけど理論的
(2006-01-16)
ビジネス書を小説風に書くと、人間関係の面白さや啓発を中心になってしまう。そのため、ビジネス書なのか、小説なのか、中途半端になることが多い。しかし、この本はマーケティングの理論を教えるということが一番の目的になっていて、しかも理解しやすい。
マーケティング頭の整理に
(2005-11-18)
日々のビジネスマーケティングを考え、煮詰まったとき、
この本の主人公になってみると、だんだん、すっきりしてくる。
どういうわけか、同じ質問をしてみたくなる。
そして、その答えに驚き、感動する。
次は、答える側になってみる。
自分ならどう答えるか考えてみる。
自分の経験を分かち合うことの喜びと楽しさを味わう。
次に、その二人を見ている喫茶店のマスターになってみる。
若者の成長と、それを助けている熟練者、そして、その場を
提供している自分の関係を味わってみる。
いろいろ楽しめる本。
お客様の気持ち
(2005-10-03)
新入社員がいきなり釧路のカメラ屋さんに出向して、
店長としてどうやってダメなお店を建て直したのか。って
ストーリー仕立てでかかれています。
とても読みやすい本ですが、
学べることが盛りだくさんの一冊でした。
エクスペリエンス(経験)マーケティングが事例を通して理解できます。
最後はお客さんの喜ぶところをどうやってイメージできるか?
が一番大切なんでしょうね。
ノウハウだけでは失敗します。
でも、知っているってことは強みですよね。
あとはどれだけ多くやってみるか。
失敗から何を学ぶかでしょうね。

