アイテム詳細
日本実業出版社
グループ:Book
ランキング:28860
価格:¥ 1,365
ポイント:13 pt
発売日:2007-12-20
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カスタマーレビュー ![]()
信憑性に疑問
(2008-11-20)
例えば「DMの宛名を直接顧客に書いてもらう」など、具体的に使えるノウハウが数多く記載されていますが、「制約率から商談数を考える」等の考えには、あまり賛成できません。確かに商談数を増やせば制約数は上がるんでしょうけど、人間には24時間しかないということを考えると、筆者のアプローチには限界があります。
そもそも題名が「トップセールスの頭の中」となっているにも関わらず、その根拠がどこにも書かれておらず、また筆者の経歴からは、経営コンサルタントの経験はあるものの、実際に足で稼ぐような営業を経験しているように見えません。
使える営業本です。
(2008-07-27)
良くありがちな テクニック集で7−8割は既に知っているテクニックだけど
1.2個 ほぉーと唸るものがありました。
この本は1300円ですから、これで一件でも契約すれば大もうけです。
内容も、小手先テクニック、騙しハッタリもないし、当たり前の事しか書いてないので、良いと思います。
自分株式会社を売り出す為に必須の本!!
(2008-04-20)
自分が独立してビジネスを行うには、
自分株式会社として、自分自身で自分の営業を
してかないければいけません。
その際にどうしてもセールスの考えが必要であるため、
この本を手にとりました。
結論としては、
・裏でのたゆまぬ努力
・基本動作の反復
が大事とのことでした。
イチローは、裏でなみなみならぬ努力をしていることで
有名です。
道具は命とばかりに、自分の道具を大事にします。
毎日バット、スパイクを磨きます。
いくら打てなくてもバットを地面に投げつけません。
誰よりも早く球場にはいります。
自分専用のトレーニングマシンを置き、練習しています。
スパイクは、早く走る為に軽いものを使っているため、
すぐにダメになります。そのため大量のスパイクを
いつも道具入れに入れています。
基本動作の大切さもいつもイチローは口にします。
バッターボックスでの所作は、体に打つ前である事を知らせる
大事な動きなのです。
剣道、柔道でも所作が大事と教わるとおり、
体の神経の数の方が、頭の神経の数より多く張り巡らされています。
そのため、体での動き(動作、練習)で覚えた方が
うまくいくのです。
■購入決定者を探す
ダイレクトに聞ければ一番楽ですが、
お客様に直接聞けないことが多くあります。
その場合、似た商品で過去に購入された商品について
「だれが購入を強く希望されたのですか。」など
過去の商品に触れながら、やんわり聞き出すのが
よいとのことです。
私なら、直接聞いてしまいがち^^;ですが、
この本でうまい方法を知りました。
■小さなイエスを言わせ続ける
これは定番ですよね。
YESと言わせ続けることで、印象をよくし、
YESを言いやすくさせることでセールスにつながります。
■厳しいことを言われたら「ありがとう」
どうしても嫌な事を言われたら、
笑顔になれないものです。
それでも無理にでも笑顔を作る事で、1週間もすれば
なれます。
厳しいことを言われても笑顔で「ありがとう」と言い、
さらにお勧めで返すとセールスに大きくつながります。
■説明を求められたら説明ではなく、勧めよう
これには、なるほどと思いました。
とくにこの本にある、
「店を利用したら必ず領収書を取れ。
会社名聞かれたら、どんな会社かアピールし
売り込む事が出来る。」
を見て、
答えるだけがすべてではないことを教わりました。
勧める時間がないと思っているのは自分だけなのです。
いくらでも勧める時間が転がっているのです。
■雑談の幅を広げる(自己投資)
新聞、本、日ごろ読まない雑誌を読む時間を作り、
話の幅を広げることが、お客様にあった楽しい話をする
秘訣なのです。
この本は、基本が多く、かつ誰でもすぐに実践できるよう、
分かりやすく書かれています。
この本を元に、自分自身を社
目からうろこ
(2008-02-19)
端的で簡潔な文章で書かれており、非常にわかりやすいです。
直ぐにでも実行できる項目が多く、日々実行を心掛けています。
実力向上には、やはり日々の地道な努力、基本を守ることが大切です。
この本は日常の業務のエッセンスとなってくれます。
私は販売職をしておりますが、本当に役に立ちます。
やる気が出る
(2008-01-23)
この本を読み終えた時、今からでも実践したいと思える自分がいました。
常に反対の立場に立ちながら物事を見ているし、誰にでもわかりやすく書いているし、
もしかしたら自分にも出来るって思わせてくれる本です。
後は、自分が行動に起こすのみです。

