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東洋経済新報社
グループ：Book
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価格：￥ 1,890
ポイント：18 pt
発売日：2004-07-16
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カスタマーレビュー 
バランスよい記事 （2004-08-15）
アメリカ流の効率至上主義なマーケティング手法は、得る部分も
たくさんある反面、ここに来てはっきりと限界も見えてきた。
顧客は人間であり、感情がある。顧客にモノを買ってもらおうと
思うと、行き着くところその感情に訴える必要がある。
やり方はいろいろあれど、まあ手始めにこの特集を一度読んでみ
てから何を勉強すべきかを考えてみてはいかがでしょうか？
